金融

生命禁区的格桑花

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时间:2015-6-26 16:43:51  作者:  来源:  查看:22  评论:0
内容摘要:中国金融2014第8期    ——记“全国五一劳动奖章”获得者向雪玲  本刊特约通讯员 林 雪 本刊记者 张晓莹  在号称生命禁区的雪域西藏,红红的格桑花开得漫山遍野,它们不畏惧高寒缺氧的环境,不追求华贵夺目的外表,只是单纯地迎着太阳盛开,为高原大地...

中国金融2014第8期
中国金融2014第8期

    ——记“全国五一劳动奖章”获得者向雪玲

  本刊特约通讯员 林 雪 本刊记者 张晓莹

  在号称生命禁区的雪域西藏,红红的格桑花开得漫山遍野,它们不畏惧高寒缺氧的环境,不追求华贵夺目的外表,只是单纯地迎着太阳盛开,为高原大地增添色彩。中国人民银行山南地区中心支行的向雪玲,就像这花儿,平凡、纯真,她以青春的豪迈和女性的坚韧,在高原上绽放着灿烂如花的美丽。

  追逐梦想的勇敢者

  勇敢追梦的人是美丽的。

  向雪玲出生在天府之国——四川,明秀的巴山蜀水孕育了她的温婉与坚韧。1997年向雪玲大学毕业,头上顶着年年一等奖学金、上海市优秀大学生的光环,老师让她留在上海工作。面对摆在眼前的繁华人生,向雪玲没有丝毫留恋,淡淡地微笑着,给了老师一个坚定的回答:“我要去西藏。”那个盛夏,向雪玲挥别了妈妈的泪水,孤身一人远赴边疆。

  八月的西藏微风荡漾、阳光明媚,缓缓流淌的雅鲁藏布江边矗立着一座座绵延的高山,向雪玲兴奋地打量着亮蓝的天空和阳光下藏民温暖的笑容,轻轻地对领导说:“西藏真美!真好!”领导却豪爽地笑了笑:“等到冬天吧,冬天你还能这样说就好了。”向雪玲静静地望着领导的侧影,没有出声,她的心里根本就没把海拔3600米当回事儿,“有什么呀,高原也不恐怖嘛”。可是她错了,就在当天晚上,高原反应猛烈地袭击了她,剧烈的头疼折磨得她站也不是、躺也不是,吃不下也睡不着,突然,她头一歪昏了过去,在接下来的三天三夜里,她一直迷迷糊糊、意识不清。第四天,向雪玲终于清醒过来,当窗外的阳光暖暖地照在身上时,她抬起头,眯缝着眼睛深深地吸了一口气:还活着,真好。领导担心她的身体吃不消,劝她回内地算了,或许只是因为不服输,向雪玲扬起眉毛展颜一笑:“这是西藏给我的下马威吧?我可不想当逃兵!”就这样,向雪玲咬着牙硬是挺过了高原反应,在远离故土的艰苦西藏留了下来,这一留就是十七年。

  十七年里,向雪玲默默耕耘,从基层的普通一员成长为业务骨干、领导干部,她的努力在西藏这片神奇的土地上不断结出硕果:1999年,向雪玲被山南地区中心支行党委破格提拔为办公室副主任;2001年,主持办公室工作;2004年,调入货币信贷统计科任科长;2008年,走上中心支行领导岗位,成为人民银行系统西藏辖区最年轻的副行长之一。十七年里,向雪玲被授予“全国金融五一劳动奖章”,荣获“全国金融五一巾帼标兵”称号、中国人民银行“巾帼建功标兵”称号,先后8次被山南地区中心支行党委授予“先进行员”“优秀共产党员”称号,多次在上级行和山南地区举办的各类业务比赛、知识竞赛中获奖。2014年,向雪玲更是荣获中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖章”。她以勤奋不辍的学习和踏实努力的工作,圆了自己在西藏建功立业的梦,实践着自己为西藏发展(000752,股吧)做贡献的理想。

  永不停歇的奋进者

  奋斗不息的人是美丽的。

  向雪玲的好学上进在全行是出了名的。她总爱说:“学习是快乐的,虽然我在西藏,但是封闭的环境不能成为落后的理由,我要坚持学习,掌握更多的知识才能适应发展变化的工作要求。”1997年的西藏基层人行,大专学历也算是比较高的了,向雪玲又是从上海来的,能说会写,上个台也不怯场,同事们都说她是“小能人”,可是她深深知道,自己的专业底子还很薄,学校里学的那点儿知识很快就会不够用,除了坚持学习提高,没有任何办法。她是这样想的,也是这样做的。从取得自考本科文凭到硕士研究生毕业,向雪玲从未停止学习。履职副行长后,向雪玲更是潜心于完善自己的知识结构,先后自学了管理学和法学课程,弥补了知识短板。

  2011年,人民银行成都分行党委将她交流到乐山市中心支行工作,乐山市中心支行党委给予了她极大的帮助,将六个部门的工作交给她实际分管,面对良好的学习机会,向雪玲一头扎进了工作,只用了一个月就基本熟悉了情况,开始独立开展工作。她仔细观察乐山市中心支行先进的管理方式、内部运作和文化建设,认真思考两个中心支行的工作差异,分析可供借鉴的经验,努力完善自己的管理方法。她坚持撰写学习体会,记录交流收获,一年的交流期满,她捧回了两大本学习笔记,完成了分行领导批示的研究报告,交出了令人满意的答卷。

  有了理论做基础,向雪玲更深深明白,理论必须和实际工作相结合才有意义,自己通过金融为西藏老百姓服务的理想只有植根于民间才能实现。因此,向雪玲把大部分时间交给了基层,交给了调查研究,交给了渴望脱贫致富的西藏农牧民。从进入山南地区中心支行工作开始,向雪玲就坚持每年到西藏最基层的营业所调研,她的足迹踏遍了山南所辖的12个县。

  “第一次让我流泪的,是一盘炒鸡蛋。”向雪玲告诉记者。1997年末,初到西藏的她第一次下乡,抵达目的地三林乡的时候,早过了吃饭时间,同行的藏族同事拿出糌粑,就着酥油茶当午饭,她只好掏出方便面,找当地营业所的主任要开水。脸庞黑黑的主任二话没说转身出了门,过了好长时间才出现在房间里,可抬头的那一刻她愣住了,老主任的手里端着一盘黄灿灿的炒鸡蛋。“汉族小姑娘不容易,这是当地的藏鸡蛋,好!”老主任的声音温和亲切,就像家里的父亲。“那天我流泪了。你什么也没做,只是到老百姓身边来了,他们就诚心诚意地待你,难道你不该为他们做点事吗?”向雪玲说。

  长期在高原工作,向雪玲患上了严重的心肌缺血和左脑动脉供血不足,为了不影响工作,她就背着氧气袋揣着救心丸下乡;为了摸清农牧区的实际情况,她带着信贷科的同事到县乡蹲点调查,在山南气候最恶劣的县一住就是好几天,乡里条件差,她和农牧民一样吃风干肉,海拔太高,她就边吸氧气边比划着和农牧民交流;她曾在下乡途中遭遇暴雪,被迫困在海拔4500米的山路上等待救援;她到边远的农区调查,也和同事们一样扯着马尾巴登上几乎笔直的山道;她经历过坐拖拉机车轮跑飞时的大呼小叫,有过大雨中迷失方向的惊慌失措,车行至山巅俯瞰飞鸟在脚下时也曾吓得她心惊肉跳……这些经历,曾让她后怕,也曾让她想过放弃,可当她看到依靠扶贫贷款脱贫的农牧民感激的泪水,看到借助特殊优惠金融政策富裕起来的老百姓欣喜的笑容时,向雪玲便微笑着释然了:自己的选择自己坚守,这是生命对事业的承诺。十七年来,向雪玲用行动为雪域高原上的人们圆梦,圆一个世世代代富裕的梦;她用行动坚守理想,给自己的青春留下一个奋斗的注脚。她撰写的《对金融支持农牧民增加收入的思考》《金融支持农业发展调查》等几十篇调研文章,分别被《成都分行调研》和《西藏调统与分析》等刊物采用,多次被地委行署领导批示传阅,为决策提供了有益的智力支持。同事们常常称赞她工作业绩突出,可向雪玲却淡淡地笑着说:“十几年了,我已经爱上了这片土地,爱上了这里质朴的人民,我留在这里,就是想用自己的知识为他们的富裕尽一点力。”

  不断创新的探索者

  善于创新的人是美丽的。

  向雪玲从走上领导岗位起就一直在探索,探索一条符合基层央行实际的管理之路。“如何才能使工作步入规范化、科学化、标准化的轨道,取得好成绩”是她一直深深思考的问题。

  当科长的时候,向雪玲在行党委的支持下,从科室实际出发,按照一科一策的原则,在货币信贷统计科推行科学管理,实践以人为本的管理理念、用人所长的用人理念、建设学习型组织的学习理念、以团队利益为核心的协作理念、关注细节的服务理念,探索目标明确、执行到位、评价准确的管理模式。向雪玲以各种具体的活动为载体,结合业务实际,创新管理方法:她建起了英语角、藏语角,推出“开放式交流”,鼓励员工互帮互学;她制定了轮流科长制度和业务主讲人制度,全面培养员工的组织能力,增加业务研究深度;她完善了分岗位业绩考核制度,不断提升评价水平;她确定了目标—执行—后评价—目标修正的闭合管理机制,把管理真正纳入科学轨道。进入山南地区中心支行领导班子以后,向雪玲有了更大的舞台实践自己“管理的核心就是文化”的理念。她把组织文化的建设与深化作为凝聚人心、提升工作的最好手段,主动协助行长完善中心支行决策机制和人力资源管理机制,营造尊重人、塑造人的文化氛围;大力弘扬“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗”的老西藏精神,培养互助协作的团队精神;在中心支行建起了文化展示走廊,推出“温暖央行”“青春央行”等每月主题,通过细节展示山南地区中心支行文化的魅力。

  管理方式的探索没有止境,工作手段的创新同样任重道远。“现在的一切美好事物,无一不是创新的结果。”向雪玲老爱把穆勒的这句话挂在嘴边,也老爱用这句话鼓励自己:分管办公室,她和办公室同事们一起对金融消费者权益保护工作进行探索,在西藏辖区第一个与工商部门签订了《合作备忘录》,率先举办了金融消费体验节;分管信贷科,她构建出农牧区信用评价机制的初步框架和金融机构信息共享平台,得到上级行的高度评价;分管宣传群工部,她积极推进“金融知识三进”,配合金融消费者权益保护宣传拓展了金融教育的形式……一次次思考的突破,一次次实践与探索,向雪玲的创新之路越走越宽,她带领的团队团结奋斗、不断进步。山南地区中心支行办公室被评为总行保密管理先进集体、地区信息报送、档案管理先进集体,信贷科年年在上级行业务评比中获得第一名、信贷工作得到自治区的表彰,团委荣获人民银行总行“红旗团支部”称号,山南地区中心支行还获得了人民银行“文明单位”的殊荣。

  人格力量的塑造者

  追求道德完善的人是美丽的。

  向雪玲不仅在工作、学习上争创一流,在生活中也注意培养自己完善的人格,塑造真诚、坚强、本分的个人形象。

  她是个真诚的人。作为进藏干部,从工作的第一天起,向雪玲就努力克服文化差异,以心换心,通过点滴小事感染到每一个人:行里藏族同志公文基础差,她悄悄准备好公文写作讲义、主动到各科室讲解;年轻同事要求上进,她跟他们分享自己的成长经历,为他们的职业生涯提供建议;行里干部参加学历教育,她牺牲业余时间承担信贷管理、西方经济学和财务管理三门课程的讲课任务;同事的孩子考大学,她熬夜准备资料,耐心地辅导英语;行里派出的驻村工作队在海拔4000多米的地方开展工作,她刚从内地交流回来就不顾高原反应前去看望。日常生活中,她对大家嘘寒问暖:同事生病了,她再忙也要抽空去看望,尽力帮助他们解决一些实际困难;年轻人要谈婚论嫁,她乐颠颠地给各单位的朋友打电话发微信,牵线搭桥做“红娘”;夫妻之间闹矛盾,她不怕麻烦地谈心、调解,就像人家的“娘家人”;同事出差,她把别人的孩子带在身边,洗衣做饭、辅导功课,像个快乐的“小主妇”……同事们心疼她身子弱,她却微笑说:“大家都在高原工作,我明白那种苦和累,我一个人在这儿,有的是时间,我也干不了别的,只想在自己有限的能力范围内为大家做点事,让大家可以过得更好一点。”

  她是个坚强的人。向雪玲曾是一名普通的军嫂,还是一个孩子的妈妈,“三地分居”的家庭不断考验着她的坚强。孩子该上学了,她和丈夫都不在身边,年迈的父母也没办法天天接送,刚满6岁的女儿小小年纪只能被送去住校。周末和女儿通电话,她在电话这头一个劲儿地交代孩子注意这儿小心那儿,要照顾好自己,紧张得不得了,孩子却在电话那头兴高采烈地读起了得到老师表扬的作文“我有一个电话妈妈”,听着女儿稚嫩的声音,她抱着电话泪如雨下。她只是一个普通的女人,她也有柔弱的身体、柔软的心,这么多年的酸甜苦辣,她所承受的艰辛与牵挂,只有她自己最清楚。她说:“这些年,我最遗憾的,就是亏欠家里人太多了。既没有在父母身边承欢膝下,也没有时间陪着孩子慢慢长大。”可为了支持丈夫安心服役,为了自己心中那份献身西藏的理想,她坚强地承担着,没有向组织提过任何要求。如今,丈夫转业回到了内地,向雪玲在西藏真的就是只身一人了,许多人都劝她赶紧想办法走,可她却在自己的空间日志上留下了这样一段话:自己的选择自己坚守,一点儿小小的苦算得了什么呢?生命本身就是一种磨炼,特别是在我们年轻的时候,能吃点苦并且甘之若饴,会让我们以后的成长受益匪浅。

  她是个本分的人。西藏情况特殊,维稳任务相当繁重,一到敏感节点,就得执行领导24小时值班制度。有一阶段,向雪玲每隔两天就得值一个通宵班,第二天还得照常工作。同事劝她:“你一个女同志,就别值了。要不,值了就休息半天。”可向雪玲说:“那不行,上级要求领导值班,那这就是我的本分,要是我不值,出了问题,就是我的严重失职。”可这样白天黑夜的连轴转,她一个柔弱女子怎么扛得住?一个深夜,向雪玲忙完了工作,带着一身疲倦走进值班室,忽然眼前一黑倒下了,当同事发现时,她倒在地上,已经浑身冰凉。同事送她到医院抢救,一醒来,她对守在一旁的同事说的却是:“真不好意思,吓着大家了。我没事,都回去吧,该干吗干吗。”行里考虑到她一个人,专门派人照顾她,可她千方百计地拒绝,“大家都忙,我没问题,别给大家添麻烦了。”住了没几天,她急着出了院,每天白天上班,下班继续到医院治疗,行领导说这样敬业的典型要好好宣传,她却急忙推辞,“我只是尽自己的本分,比我好的同志多得是。”是啊,这也不是向雪玲第一次推掉荣誉了,从当上中心支行领导开始,每次大家选她当先进,她总是千方百计地推掉,在她看来,认真工作就是自己的本分,不和大家争利更是领导的本分。

  她,是美丽的,就如那一地盛开的格桑花,平凡但执著;她,是坚韧的,更如那四季绽放的格桑花,单纯却坚强。如今,向雪玲正带着她标志式的淡淡笑容,在生命的禁区迎风盛放。■



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